投诉编号:【102263】 投诉时间:2015-07-13 08:01 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 1.6T SL 自动 舒适版
行驶里程才3300多公里,6月底4S店检测正常。早晨9:00刚驶出不到1000米,发现轮胎没气了。本人不认同4S店的轮胎被弹簧扎破的说法,没有发现轮胎被扎穿的痕迹。我认为一根弹簧根本不可能把轮胎扎破,轮胎漏气完全属于质量问题。要求厂家履行买车时的“轮胎行驶一万公里内保修”的承诺。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。