雪佛兰迈锐宝的固特异轮胎起皮

2015年6月去4S店保养，发现前面两个轮胎起皮，然后报4S索赔，过两个星期后，4S店告诉我拒赔，轮胎公司的理由是可以正常使用，我的车才行驶12557公里，就出现起皮，而且起皮是在轮胎中间，这是明显质量问题。然后打通用雪佛兰售后热线，他们的答复是建议我换轮胎，但要自费。还一个声的说对不起，既然轮胎公司说没有质量问题干嘛叫我换轮胎，所以我感觉很纳闷，这是第二次投诉，这也叫外力作用，还好意思说不是质量问题。希望固特异公司妥善处理！