投诉编号：【102288】 投诉时间：2015-07-13 10:49 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2013款 2.0 自动 豪华版
本人于2013年7月底在济南购买雪佛兰迈锐宝轿车，2015年6月份发现发动机舱内渗油现象非常严重，希望厂家给与解决，2015年6月份行驶2万多公里时发现右前轮轮胎起皮现象非常严重，前往4S店进行检测，于半个月后再次联系4S店得到轮胎起皮是人为原因，不予理赔更换，如果有疑问，可以自费将轮胎送到北京检测中心进行检测。迈锐宝轮胎起皮现象已经发生在很多用户身上，厂家只根据几张照片就判断人为因素，明显的不负责任，消极的对待消费者，更以自费送往北京检测推卸责任，希望政府有关部门得到重视，给消费者一个合理的说法！
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，目前已收到车主提交的详细鉴定，故障确认，将为车主更换轮胎。
