投诉编号：【80796】 投诉时间：2015-01-24 14:47 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI雅致版
2013年6月买的君越到现在车子轮胎和导航，娱乐系统屏幕出现黑屏和卡顿问题固特异轮胎四轮鱼鳞状掉皮，厂家鉴定轮胎是外伤，不予赔偿。导航黑屏，卡顿时间长，4S店建议自己在买一个导航，原导航修不好。
固特异轮胎厂家回复：经工程师鉴定，轮胎故障为外伤所致，非质量问题，不影响使用.给您带来的不便，我们深表歉意。
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