帝豪EC7电瓶漏液变速箱挡位不好挂

投诉编号:【21307】 投诉时间:2012-12-23 20:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2012款 1.5L 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

我于2012年3月18日在湘潭九华吉利汽车销售有限公司买的帝豪ec715,至2012年12月23日行驶9600公里,一个月前发现电池观察孔漏液,后反复擦净再观察,结果是漏液,故一个月后再与湘潭九华4s店联系,九华4s店以过3个月为由,不予维修更换;另外一挡挂二挡很生涩,很不好挂,这个问题一直存在,4s店却说等等看再说,一直没有解决;早晨放开手刹后起步,有时听到刹车有异响,有时又没有。我现在投诉帝豪公司:一是制定霸王条款,以5个月为由对电瓶漏液不予保修,试问发动机保修3年,那整车就只能报废?二是不找主观原因,一味强调保修条款过期。试问在中国网汽车质量投诉中,几个品牌的汽车电瓶在一年内出现问题?说明你们那一批次的电瓶就没有品质问题?投诉你们帝豪座椅和电瓶的不多?三是处理问题不人性化,不是站在客户的角度考虑问题,拨打帝豪售后电话40086729888却是空号,我希望帝豪公司解决电瓶漏液,松手刹后起步有时异响,刹车灯不回位、二挡不好挂的问题。

投诉回复:

帝豪汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司非常重视,第一时间安排市场跟进核实,现用户反馈的蓄电池问题已得到处理,用户车辆已出厂。特此汇报!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号