您好!严格来说车辆超出保修期,除非是厂家统一召回,或者是已经明确的设计缺陷,否则一般性质的质量问题只能通过协商处理。建议您通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家与您接洽。
您好!根据车质网投诉数据查询也有类似情况投诉,如果您也遇到同样问题可以到车质网登记反馈。是否可以免费更换,后续厂家会安排人员与您电话沟通。
您好!一汽大众速腾冷启动刚起步回方向嘎的响一声而热车不响,可能是冷车时转向系统润滑不足,部件摩擦或因低温收缩产生异响;也可能是皮带过紧或磨损,冷启动时收缩或磨损导致异响。若异响持续或严重,建议到4S店
您好!轮胎一般质保6个月或10000公里(先到为准),您行驶10600公里,大概率已超官方轮胎质保期限。能否质保要看是否为非人为质量问题且在质保期内(一般轮胎质保3年或售出1年内),若是可向4S店/厂
您好!轮胎一般质保6个月或10000公里(先到为准),您行驶10600公里,大概率已超官方轮胎质保期限。能否质保要看是否为非人为质量问题且在质保期内(一般轮胎质保3年或售出1年内),若是可向4S店/厂
您好!2017款速腾1.6L自动舒适型在2016年11月之前生产的批次仍使用与15款相同的普通五辐式铝合金轮毂,从2016年11月中下旬起,新下线的车辆才开始更换为双色镜面轮毂。无论是普通五辐轮毂还是
您好!一汽大众速腾启动按键不灵敏,通常是车辆钥匙电量不足导致信号发射变弱,建议先更换钥匙电池;也可能是车辆启动电瓶亏电或受强信号干扰,影响感应系统;此外,启动按键内部触点接触不良、进水氧化或控制模块故
您好!速腾座椅索赔后新皮效果差且海绵破损,若多次返修仍与原车效果差异大、影响功能或存在安全隐患,你可依据汽车三包规定要求升级解决方案。重点核查面套工艺、海绵结构及电动/气囊功能是否达标,保留证据后向4
您好!3万公里速腾轮胎开裂,能否免费换要看是否为非人为质量问题且在质保期内(一般轮胎质保3年或售出1年内),若是可向4S店/厂家申请,被拒可在车质网反馈维权。胎侧裂纹、鼓包、露帘线等结构性损伤属高风险
您好!2万公里速腾轮胎开裂,能否免费换要看是否为非人为质量问题且在质保期内(一般轮胎质保3年或售出1年内),若是可向4S店/厂家申请,被拒可在车质网反馈维权。胎侧裂纹、鼓包、露帘线等结构性损伤属高风险