您好!新车出厂前并非绝对禁止对B柱进行钣金、油漆打磨修复,但需严格遵循汽车制造全流程质量标准,仅针对生产过程中产生的轻微、可修复缺陷,且修复后必须满足安全与质量要求,严禁对存在严重结构问题的部件进行修
您好!依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,家用车在包修期内因质量问题单次维修(含等件时间)超5日,修理者须自第6日起提供代步车或合理交通补偿。若4S店无代步车,一般可凭交通票据索要补偿,备用车需
您好!目前可能需要先确认动力受限的故障原因。家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力
您好!厂家质保索赔发动机后,通常没有延长质保时间。一般会和整车质保一样,从最初购车的发票日期开始计算。
您好!根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,车辆在三包有效期内,虽未达到同一问题维修4次仍未解决的标准,但自2025年12月8日送修至2026年1月16日仍未解决静置掉电问题,若等待智驾模块配件期
您好!根据家用汽车三包规定,如果车辆在三包期内因同一质量问题累计维修超过四次仍然无法正常使用的,则可申请退换车辆。建议您确认每次进店是否都产生了维修行为,并且要求4S店提供每次进店的维修工单。也可以通
您好!如果因为经销商未明确具体政策,导致车主蒙受损失的情况,一般来说可以要求经销商在一定范围内承担相应责任。但是最终责任判定可能要以双方签订的协议为准,如果单纯口头告知或承诺,恐怕无法证实。这种情况建
您好!奇瑞汽车应该有宣传三大件终身质保政策。但具体政策要看车型和条件。比如:是否是首任车主、是否在4S店保养及车辆使用性质,具体相关政策可以咨询汽车厂家或者经销商。
您好!整车质保期内更换的零部件不单独计算质保期。这种情况您可以尝试与厂家或4S店协商,寻求双方都可以接受的处理方案,如果对协商结果不满意,可以在车质网登记投诉,平台会反馈厂家并跟进处理。
您好!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品存在欺诈行为的,消费者有权要求退还购车款并赔偿三倍价款。如果已掌握关键物证(漆面检测报告、记号笔标记照片)、过程证据(维修记录、沟