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吉利银河L7宁德时代动力电池充不满电

投诉编号:【1826285】 投诉时间:2026-11-14 14:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

首先去的4s店,店内工作人员只给了一个查电池厂家后台数据电池健康度数据,这个我不认可,车子现在3年5个月,按照质保手册,4年10万公里衰减剩余百分之83,衰减百分之17就可以申请质保,当场提出要求售后联系电池厂家安排工作人员来检测电池,售后给我回复是,他只提供电池厂家电池后台数据,健康度百分之85自算过百分之85的电池标准是需要冲进16度左右的样子,我的车辆,夏天测试过67次电量剩余百分之0慢充到百分之百车机显示只有13.5到14以内之间,直到最近又测试了2次,最近值是13.914.1度,和厂家标配18.7度差了45度的样子,达不到百分之85健康度值,我当场提出不认可,电池健康度和衰减度是两个理念,所以要求电池厂家安排工作人员下来做放电充满测试,4s店工作人员说没有这样的要求,有数据就行,说我有异议可以花钱找第三方检测,我不同意,因为我的车在质保期内,有权利要求售后联系电池供应商做放电充满测试出具专业的书面报告,售后不理会,之后回去打了4次400售后,售后以我去4s店时给的报告打发我回复我,4s店是我去了之后不认可报告,之后打的400,打了4次400一周时间,没有一次主动联系我解决处理问题现在我的诉求,要求售后联系电池厂家做一次空放充满测试,出具书面报告,电池衰减检测有问题要求质保手册电池衰减值超过质保标准,按照3包手册更换动力电池,

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