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深蓝S07门店违规保养 保养后记录不更新

投诉编号:【1816839】 投诉时间:2026-11-03 10:47 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2024款 215Max 增程版

2026年1月19日,我在4S店对车辆进行了保养,但保养信息未更新。后续与门店沟通,其称系系统延迟,几天后即可解决,我便未再关注。近日感觉车辆需保养,查看发现信息仍未更新。因此,问题并非系统延迟,而是门店可能使用违规保养配件导致无法上传信息,或故意不上传以中饱私囊,这也反映出深蓝汽车管理混乱。无论何种原因,均造成我车辆问题,故深蓝汽车必须给予满意答复。本地别克4S店以车辆已过保为由,拒绝按善意通告免费处理,申请厂家介入协调,督促门店落实善意保修政策。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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