深蓝S07新车装配有瑕疵出售问题车

本人此前已就深蓝S07问题车退车退款事宜发起过公开投诉，时至今日深蓝汽车厂家依然没有任何工作人员主动联系我对接退款事宜，18000元购车款被无故拖欠的时间已经远超合理期限。 事件完整经过如下： 本人于2026年8月1日在深蓝汽车茂名五洲授权门店订购深蓝S07550max车型，依约支付18000元购车款项；2026年8月29日验车时发现待交付新车存在右后方车门偏移、外观磕碰、前大灯装饰板缝隙严重超标等多处出厂/运输瑕疵，当场提出拒绝提车、办理退车退款，门店当时已确认车辆问题并同意走退车流程。 后续该深蓝授权门店毫无预兆倒闭跑路，我完全配合厂家完成了全部退车核验、资料交接流程，至今门店跑路已经超过1个月，深蓝汽车厂家却始终拒不履行退款义务。 我此前多次拨打深蓝官方400客服电话反复反馈诉求，所有接线人员都只机械回复“请等待后续通知”，全程没有任何专人对接、也从未给出过任何明确的退款时间节点，18000元购车款被无故拖欠至今。在我第一次通过贵平台公开投诉后，深蓝汽车依然无视消费者合法诉求，继续拖延推诿，完全没有履行品牌方应当承担的售后连带责任。依据《消费者权益保护法》相关规定，品牌授权门店停业后，深蓝汽车作为品牌方理应无条件为消费者办理全额退款。 我本次正式二次发起投诉，强烈要求深蓝汽车厂家立即正视问题，在2个工作日内安排专人主动联系我对接退款流程，立刻全额退还被无故拖欠的18000元购车款，不要再继续拖延侵害普通消费者的合法权益。