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北京奔驰GLC中控屏幕及仪表盘屏幕脱胶

投诉编号:【1816179】 投诉时间:2026-11-02 14:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2024款 GLC 260 L 4MATIC 动感型 5座

质保期内,中控屏幕及仪表盘屏幕因质量问题脱胶,厂家以未达其内部标准为由,拒绝更话仪表盘屏幕(内部标准不应凌驾于“国家家用汽车三包规定”“国家消费者保护法”“国家三包法”),现要求按照相关法律法规问题在质保期内免费更换仪表盘及中控屏幕。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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