本人23年购买20款魅580本车具备APP远程操控功能，以控制车辆，现此功能丧失完全不可用，厂家解释该车辆配备的远程操控终端在车辆休眠时以2G/3G网络作为寻道，而如今网络运营商关停清退了2G/3G网络导致功能不可用，虽接收到很多用户反应，但没有应对方案。现在厂家以车辆质量没问题，无故障，属第三方网络运营商行为导致推诿，没有应对方案。经过我本人查询及考证，国家工信部于2020年就已出台关于陆续清退陈旧网络（2G/3G网络）以及加快5G网络建设的声明，而我车辆2023年才购买，而厂家仍然为此车辆搭载了以2G/3G网络为主的可能随时可能被淘汰的远程操控方案，这对消费者是极其不负责任的，现在功能完全丧失，消费者权益严重受损，我的诉求是厂家完全兜底，将此功能完全恢复
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