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东风日产N7门店报价不统一 定金不予退还

投诉编号:【1815476】 投诉时间:2026-11-01 17:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N7 投诉车型:2027款 510 Max 激光雷达版

本人被销售人员门店经理及老板以限时交3000元抵5000元、活动限期结束、买贵全国保价半年及赠送各类权益为由诱导,支付3000元定金,对方在本人不知情的情况下操作手机锁单,跳过犹豫期,后续咨询省内其他门店同款车型价格更低,差价五千至一万元,多次和门店及厂家协商,双方相互推诿,诉求退还3000元定金,避免其他消费者受骗。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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