东风日产N7更换电池后续航里程衰减

之前有过投诉，不知道为什么过了两个月没有解决，但是投诉却完结了，现在就是在踢皮球，那边都不管，厂家就说是我自己有问题，各种找我车主的问题，4S店就说厂家那边回复了，说我自己的问题，根本就没有人给解决问题，现在4S店说他把厂家的师傅微信给我让我自己去联系，这个电池换完快半年了从夏天到冬天了，一直没给解决，夏天说我是因为开空调导致的，秋天了不开空调了又说我是因为跑的太少导致充电次数太少了，这都找的是什么理由呢，充电次数多少和电池能跑多少公里有啥关系。