26年5月正常行驶在高架上,突然故障灯亮,失去动力,停在路中央。拖到修理厂,判断故障为变速箱机电单元故障。先后投诉12345大众服务热线,均不予重视,已过保为由不予免费维修。该故障造成的问题,厂家不重视,我认为是质量原因。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!