一汽奥迪Q5L行驶途中变速箱故障动力缺失

本人车辆为奥迪Q5L，当前行驶里程仅6万多公里，日常规范保养，无改装、无涉水、无撞击，为正常家用使用场景；车辆正常道路行驶过程中，变速箱突然报警，出现动力缺失、加速无力的危险状况，路上突发动力异常极易引发追尾等交通事故，存在严重行车安全隐患；经原厂检测设备排查，故障为变速箱输入转速传感器断路，故障根源为DL382变速箱机电单元内部硬件损坏，并非外部线束或人为使用造成，该故障对应厂家内部技术通告，是该型号变速箱已知批量通病，大量同款车型出现相同故障；本人主动拨打官方客服申请厂家善意索赔评估，厂家将事项转交线下门店处理，门店仅提供部分维修折扣方案，未能满足厂家善意关怀索赔的诉求，问题未得到妥善解决；本人不认可当前处理方式，故障发生于正常行驶状态，变速箱作为车辆核心安全传动部件突发失效，直接威胁驾乘人员人身安全；车辆里程仅六万多公里，在正常使用周期内出现部件内部硬件故障，属于制造质量问题；该故障属于厂家已知批量通病，不应简单以整车质保到期为由，仅由门店给出折扣方案，回避厂家总部对该质量问题的评估；诉求为请厂家售后总部独立重新评审本次故障案例，启动善意客户关怀政策，对本车予以免费维修更换改良版机电单元，或给予大幅度费用减免，安排厂家官方售后专员直接对接沟通，不接受仅由门店给出的折扣作为最终处理结果。