

车子是2023年7月购买,保养都是在购车的4S店做的,时间分别是2024年1月、6月30日、12月28日、2025年7月31日、2026年1月24日、4月30日、8月1日,每次做保养都没检查涨紧轮,售后服务给我说没有异响都没有检查,车子也才开了3万9千多公里,一般要8到10万公里才更换,平时车子都是正常行驶没有出现过事故,质保期也才过了几个月,这种问题不应该由消费者来买单,请4S店协调处理!谢谢!10月3日4S店通知车主先换皮带看是否还会有异响,10月12日更换皮带过后,直到10月22日张紧轮还是产生异响,现要求4S店更换张紧轮!我通过第三方网站(carandproblems.com)获取TSB2061461的详细报告,证明是这一批次车子本身存在设计缺陷导致这一问题,请4S店更换处理!质保是三包政策的底线,不是厂家的免责金牌。3.9万公里,2年车龄(刚出保),远低于8-10万公里寿命,这属于明显的批次性产品缺陷(零件批次不良)。依据《产品质量法》和《民法典》,请4S店和厂家必须对缺陷产品负责。
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