销售时话术表达不清晰，以为是两年之内安装，两年之外可以取桩，而且到期前也与销售进行沟通，对方未进行有效告知，到期前后均未收到电话及短信通知。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
