比亚迪元PLUS前大灯自然脱皮 开裂

图前四张是左前大灯，最后一张是右前大灯，车灯四年质保，本车车灯在质保期内，并按时按说明到店保养，首任车主。今年9月份发现车左前大灯灯罩脱皮，我对象说可能滴上东西了脏的，我自认为是有问题的，想着难道是买车时车模没撕吗？我就留心看小区别的车，都没有这种情况，然后前几天又发现右边前大灯的角也脱皮了，想着可能有问题，10月30号我就抖音里搜了一下，发现灯罩脱皮海豚车型有很多这样的问题，元也有这样的问题，属于材质工艺问题，在质保期内可以免费更换，30号下午我去店里，售后说右边可以免费换，左边因为有裂纹不可以换。左车灯裂纹是去七月份暑假期间我们去山东孩子爸爸工作的地方，不知道怎么弄的就裂纹了，8月底开学前回滦县后让修车的看了说像石头蹦的，进不了水，换不换都行就没处理。裂纹和脱皮是两个单独的位置，距离较远，互相独立，没有重合，脱皮是裂纹出现一年后出现的，裂纹没有穿透灯罩导致车灯里面有水汽或者进水，不能导致没有裂纹的区域脱皮，脱皮属于原厂材质工艺问题，希望厂家单独对脱皮区域进行三包判定。两个车灯都是灯罩工艺问题导致脱皮，同样的问题，右边可以直接免费更换，左边却不可以，左车灯有裂纹的地方在左下方，脱皮在右上方，两个位置有一段距离，没有关联，并没有因果关系，不能因为有裂纹就否定比亚迪车灯灯罩工艺问题不存在而逃避责任，拒绝消费者的合法权益，如果比亚迪认为脱皮是外力导致的，请比亚迪拿出检测报告，举证证明脱皮和石子撞击裂纹存在因果关系，证明左前大灯脱皮不属于材质工艺问题，请求监管部门帮助监管此次投诉事件，谢谢你们。