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一汽奥迪A4L雨刮器故障 保险杠有漆印

投诉编号:【1814527】 投诉时间:2026-10-31 12:29 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2026款 200万辆悦享版 40 TFSI 豪华动感型

本人9月2日在成都汽车销售服务有限公司奥迪经销商提奥迪新车,提车仅6天就发现前保险杠掉漆,第一时间联系销售,销售推卸责任,当时考虑是外观小问题,我选择妥协暂不追究。 车辆行驶仅300公里,雨刮电机故障:能喷水,但电机不工作,雨刮无法正常使用,故障造成前挡风玻璃左右全部模糊看不清导致车有挂伤。该问题距今一个多月,经销商只同意单纯维修,拒绝协商补偿。 门店收取2400元“尊贵交车仪式费”,收费标准不一视同仁,属于不合理收费。 10月28日晚加油时,又发现主驾驶后方车尾存在异响,我录制异响视频提交给经销商,对方只要求到店检查,全程回避补偿诉求。 新车短时间内接连出现多处质量缺陷,经销商服务态度差。多次拨打奥迪厂家400电话反馈,厂家转给经销商、经销商推回厂家,双方来回推诿扯皮。 此前已经在车质网投诉4次,问题至今没有实质性解决,没有给到完整处理方案。安全隐患,严重影响我使用车了。诉求:全部问题合并处理,协商补偿,处理2400元收费争议,厂家出具书面完整方案

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