2026年3月11日,我在大众4S店提了大众探歌。当时被告知有7000元厂家补贴,大约六个月后发放。到了10月9日,我打电话给该4S店,被告知店铺已关闭,让我联系总部。我随后致电总部核实情况,但之后便没有了消息。请尽快回复我。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。