车辆轮毂存在氧化损伤,发现后联系江西赣州一汽大众门店,门店判定非质量问题导致不予质保。本人不认可该结论,轮毂无明显撞击痕迹,怀疑是产品本身质量问题。现提交照片举证,要求厂家重新依法给出说明,妥善处理质保事宜。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。