五菱缤果Pro赠送充电桩一直无人安装

本人于2026年8月26日在4S店购买缤果Pro车型，购车合同明确赠送原厂充电桩及免费安装服务。我已于2026年8月29日在五菱APP提交充电桩安装申请，物业同意证明、车位证明、国家电网独立电表全部办理完毕，所有前置条件齐全。提交申请至今，厂家及外包安装商一直拖延排单，迟迟无人上门勘测、施工。多次联系4S店、五菱官方400客服催促，仅口头回复等待，没有给出明确上门安装时间，订单长期搁置。诉求：1上汽通用五菱立即安排充电桩上门安装，给出准确上门日期。