一汽大众ID.4CROZZ门把手内外门锁电子触控失灵

主驾驶门把手内外门锁电子触控失灵，外部四个车门打不开车门，需要车内手动搬动开门拉杆才能打开外部车门，主驾驶内部解锁门板触控失灵，为了保障安全行驶，建议厂家2日内尽快给我更换配件，第一时间答复并电话回访，此事至关人身安全，否则按照相关法律规定援助律师介入此事。