一汽大众ID.4 CROZZ续航里程异常衰减

本人在齐齐哈尔轿车销售有限公司购买的新能源车辆，车辆电池健康度短时间内下降10%，实际续航严重达不到车辆标定续航标准。已和门店沟通，未能得到合理解决方案。车辆日常按要求正常使用、按时保养，无人为损坏情况，现申请厂家介入检测电池，排查故障，处理电池衰减、续航不达标的质量问题。