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广汽本田雅阁双保无忧套餐 无法正常使用

投诉编号:【1811970】 投诉时间:2026-10-28 13:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 卓越版

我购买的双保维修套餐价值6888元,今年该套餐服务一直不太正常,后续给到我的方案是只能在乌鲁木齐做保养。但我当初购买时得到的承诺是全国有对应的4S店都可以使用,现在却仅限乌鲁木齐市。我家在新疆哈密,来回往返大概1400公里,这样十分不合理。我希望厂家开通权限,允许我在哈密的授权门店完成该保养套餐。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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