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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1811459】 投诉时间:2026-10-27 20:42 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

我的车辆在埃安合作网点珠海新电科技进行动力电池更换。网点以电池未达到更换标准、属于好心帮忙更换为由拒绝出具资料,多次沟通之后网点直接失联不回复消息。 埃安停运补贴申报必须要:中航EOL检测报告、维修记录、交车工单并且加盖公章。网点拒不提供资料,直接造成我停运补贴无法办理。请求广汽埃安督促合作网点提供全部盖章维修资料。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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