厂家政策说购车后全程4S店保养可免费维修烧机油,购车前4年及近1年均在4S店保养,中间由于4S店关闭导致无法在4店保养,厂家及4S店因此拒绝免费维修。希望厂家承担责任,4S店关闭非本人责任,购车后一直使用中国石化95号汽油,仍出现严重烧机油,应该是发动机质量问题。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关网点和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
