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岚图FREE辅助驾驶包承诺升级一直未兑现

投诉编号:【1811385】 投诉时间:2026-10-27 18:55 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图FREE 投诉车型:2024款 超长续航 智驾版

本人之前购买Apollo领航辅助驾驶5年包,在2026年1月26日曾向官方反馈过相关问题,京哈高速路段,属于纯封闭路段,已于2025年10月全面开通,至此2026年10月23日,依然无法在该路段使用辅助驾驶功能,特此提出要求升级或者退还部分使用费用。

岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。

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