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欧拉白猫动力电池融化 严重质量问题

投诉编号:【1811229】 投诉时间:2026-10-27 16:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉白猫 投诉车型:2020款 305km 豪华型

第一次在2026年4月份左右,也是出现同样的故障,去售后更换了一组电池模组。车辆于2026年10月15日,行驶过程中无故出现故障,无法行驶、无动力,半路抛锚,仪表持续报错,车辆还无法熄火。这已经是第二次出现同类故障。到售后检查,发现电池存在严重灼烧、融化的情况,我怀疑是严重质量问题。我和售后沟通,要求更换全部电池模组,但对方一直扯皮,拒绝更换。该车仍在质保期内,售后拒不更换,我严重怀疑车辆存在质量缺陷。

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