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欧拉白猫维修事故车切割车身未告知

投诉编号:【1484506】 投诉时间:2025-08-18 17:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉白猫 投诉车型:2020款 305km 豪华型

2025年7月22日路上行驶时车底电池壳被飞起来的砖头硌破,去4s店检查告知需要更换电池外壳,把车放到4s店了,我走的时候告诉4s店我的车怎么修提前通知我。7月30日他们要求我去提车说修好了,我去验车发现车底大架被切割了,切割之前没有告诉我。4s店说都是这样修的,我不认可这样修,给厂家400打电话让他们给出不切割车身的方案,到现在8月18日也没给方案。据我私下了解不切割车身也是可以维修的。要求厂家,给出不切割车身的方案,并给予补偿。

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