东风日产N7已推定全损 申请退延保费用

本人购买日产N7时，自费2588元购买原厂延保服务。（在4S店购买的延保服务，付款对方不是4S店不知道什么原因）现车辆发生事故，保险公司已出具推定全损认定书，车辆即将残值拍卖过户，标的物灭失，延保服务客观上已经无法继续履行。延保合同明确约定：车辆推定全损时，延保合同自动终止；但合同条款没有约定全损终止后不予退费。我致电日产官方客服95027申请退还延保剩余费用，客服答复：延保自购买当日生效，不能退款。该说法我不认可。延保是随车绑定的服务，车辆灭失，服务已经失去履行基础，合同目的无法实现。依据民法典相关规定，合同终止后，未提供服务对应的费用应当退还。厂家以“一经生效不退费”为由拒绝退款，属于不合理条款。