比亚迪秦L地下车库网络完全无信号

本人车辆为比亚迪秦LDM-i，原厂车机内置物联网卡，当前运营商在我小区地下车库完全无信号。车辆停放在地库时，比亚迪APP远程控车、远程开空调、查看电池电量、车辆定位、预约充电功能全部离线失效，严重影响新能源车日常使用。经实测，电信手机卡在该地下车库信号正常，仅车辆当前配套运营商无覆盖。多次联系4S店、比亚迪官方客服反馈，客服只答复属于运营商覆盖问题，不给解决方案，不支持更换车载eSIM运营商。车联网远程功能是车辆宣传标配功能，在地库这种高频停放场景无法正常使用，属于功能无法兑现。诉求：请厂家提供方案，将车载T-BOX的联网运营商更换为中国电信，保证地下车库场景车联网、远程功能正常可用。