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领克05保养超期 厂家拒绝终身质保

投诉编号:【1810887】 投诉时间:2026-10-27 11:17 投诉品牌:领克 投诉车系:领克05 投诉车型:2020款 2.0TD 两驱 耀Halo

本人为领克首任车主,购车时承诺享受终身质保。车辆一直全程在领克授权4S店保养,本次保养里程超出7000公里,自始至终没有收到4S店任何提醒,并非故意脱保。厂家以此为由单方面取消终身质保权益,现申请复核,要求恢复车辆终身质保权益。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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