我2026年8月在山东省济宁市购买了一台2026款最新款C9奥迪A6L,现在我的车机提示我保养,我才跑了三千公里就让去做保养吗,我问店员是不是首保,店员说首保这个政策已经结束了,就是正常保养,但是没有提前告知我,服务人员态度恶劣,来回推卸责任,动不动就拿合同说事给我玩文字游戏,合同也没有说明首保取消的事情,给我说了一句我只是给你服务交付了一台车,售后没有保障态度极其恶劣,这是一个服务行业的人说出来的话吗?我非常生气,没想到一个这么大的车企因为保养能说出来这种话,我害怕我的车后续没有保障,刚买的车就出现这种问题。
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