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长安启源A07车辆续航严重缩减不予处理

投诉编号:【1810370】 投诉时间:2026-10-26 17:40 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A07 投诉车型:2023款 增程 200 Air

长安启源A0723款200Air车辆仍在三电质保期内,4S店检测动力电池静态压差为140mV,电池续航严重缩减,仅能行驶四五十公里。门店计划拆卸电池包外运至第三方深圳市新能源站点开盖维修,该机构为外协外包商,并非长安官方售后。本人不同意此方案,因开盖单点更换电芯存在新旧混用、压差复发风险,原厂密封完整性将被破坏,后续责任划分存疑。自8月检测出电池衰减问题,到现在厂家一次都没联系我处理!现诉求:拒绝外运第三方维修,要求因电池压差过大及容量严重衰减问题更换整包电池。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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