腾势Z9GT紧急避险功能介入导致事故

高速公路95公里左右的时速行驶，未开启任何智驾功能，前车刹车后我跟着刹车减速至每小时70公里左右，前车安全距离足够的情况下车辆启动紧急避险功能，自动刹车、轮胎抱死、车身漂移后撞隔离带，事故后与拨打厂家400客服电话沟通，后由三亚经销商电话回复说经专业判定是我自己驾驶问题向左打方向造成撞击隔离带，与车辆无关，我明确表示根据行车记录仪显示我没有向左打方向，但厂家随机拒绝沟通，不予任何回复。