腾势Z9GT直营店隐瞒车辆是有损伤的展车

本人在腾势直营店购买了腾势Z9GT闪充尊荣型（纯电）车辆，车辆出厂日期为2026年6月。2026年10月5日我去门店看车，表示要定一辆腾势Z9GT（纯电版闪充尊荣型），配色想要新出的午夜蓝配色。销售告诉我说全山东目前都没有现车，现在定蓝色需要等很长时间，可能影响领取首购补贴，劝说我选择其他颜色（峡湾绿配色），说这款绿色的门店有现车，很快就能提车，可以尽快申领首购补贴，但并未告知其是否为展车。10月6日验车时，本人发现车辆出厂日期为6月，距此时间隔时间较长，当场询问销售人员这是新车吗？是不是库存车之类的。销售人员答复这是新款没有库存车等情况，并让本人不用仔细检查车里面，说他交付前会仔细检查。接着让我们付首付尾款。提车后，经我们核查，发现了大量交付前非本人操作的使用痕迹，证实该车在2026年7月至9月期间长期作为展厅展车使用，门店并未主动告知该车的展车履历，仍按照全新商品车原价销售。相关证据如下：1.车机本地相册内留存多张2026年7-9月本店展厅内部实拍照片，非本人拍摄；车机本地存有展厅背景音乐；2.车机存在陌生蓝牙连接记录、陌生导航历史记录，其中家和公司都已经设置了固定地点，属于售前操作痕迹；3.行车记录仪内保存一段交付前上路行驶视频，证明该车售前曾上路；4.通过VDS官方诊断设备读取，车辆累计充电22次，其中最后1次是我充的，其他皆是门店充的电，符合展车长期陈列、频繁补电的特征，多次充放电对电池也有伤害。5.车辆后域、跨域、智算中心、仪表等多个域控制器，存在多个反复上电断电产生的历史通讯故障码，售后检查的师傅明确表示是因为在展厅展示造成的。6.车辆交付时全车原厂保护膜已经全部撕除，同时中控车机屏幕展出时被人为多次使用存在划痕已经花了，副驾头顶喇叭位置存在划痕，均为交付前遗留瑕疵。发现上述问题后，本人多次要求门店向厂家后台调取带时间戳的售前上电日志、充放电明细、上路时间明细、故障生成时序原始记录，门店仅提供PDI相关单据，拒绝提供完整后台时序数据。门店销售经理承认是展车，说是销售知道但是没有告知我们。该车销售辩称其来门店较晚不知道该车辆为展车，但不让我们仔细检查的行为，包括车辆的座椅方向盘保护膜、屏幕保护膜被撕掉，实际印证其知情。该车辆在门店展示三个月，门店明知其为展车，在售前隐瞒车辆长期作为展车使用的重要信息，在本人主动质疑出厂时间时作出误导性答复，侵害消费者知情权、公平交易权。本人并不能接受花购买全新商品车的钱，购买一辆存在大量使用痕迹和损伤的车。我找到门店要求退车，门店理答复本人:退车不可能，可以给保养和维修或者商城礼品等权益，本人并不能接受。门店销售经理说退车不行，让我提要求，我提出按照展车车价评估、车机屏幕与扬声器损坏、加欺骗我隐瞒我并占用我大量时间来回往返直营店的补偿，共计车价百分之二十。门店销售经理称不可能，随便我们通过各种渠道该维权维权，不仅不承认错误、诚恳道歉，提出有诚意的补偿方案，反而还非常嚣张，无视我们的诉求，满不在乎此事。投诉诉求：1.请求腾势厂家介入核查，调取该车交付前全部云端上电、充放电、车辆唤醒、故障生成时间戳、上路里程时间等原始日志；2.要求门店对隐瞒展车身份、隐瞒售前使用痕迹及车辆损伤做出合理解释并诚恳道歉；3.退车退款，由商家承担保险、上牌费、贷款利息、退税等全部相关损失。