一汽奥迪Q5L新车漆面污染 胶条老化 合格证不随车

投诉详情：漆面渗透污染、原厂漆报废、胶条老化、合格证不随车、严重怀疑隐瞒车况，侵犯消费者权益！本人于2026年10月16日14点23分，全款提全新奥迪Q5L商品车，为全新新车，非二手车、非试驾车、非展车。提车当天回家即发现车辆存在严重交付瑕疵，所有问题均为车辆交付前长期存放不当、污染、暴晒受潮导致，绝非本人使用造成，车辆无任何磕碰、无剐蹭、无事故。车辆存在两处明显原厂瑕疵：1、全车漆面严重污染、原厂漆不可逆损伤，全车车漆布满大量雨点状不规则小白点，清水、精洗完全无法去除。门店邀约我到店抛光打蜡处理，部分白点勉强抛除，但大量污染白点已经渗透进清漆层内部，彻底抛不干净，导致全新原厂车漆永久性受损、清漆层变薄，新车漆面存在无法修复的质量缺陷。2、天窗胶条严重发黑、变质、老化，全新车辆天窗胶条整体发黑发旧、变质老化，成色极差，完全不符合一台刚出厂全新商品车标准，明显是长期露天暴晒、淋雨、库存积压造成。额外重大交付问题（严重怀疑隐瞒车况）：新车交付当天，车辆合格证未随车交付。我当天上牌需要合格证，门店告知：合格证没在车上、厂家后续快递补发。全新商品车合格证必须随车，该门店交付流程严重违规，刻意隐瞒车辆真实状态，让我极度怀疑：车辆为长期库存车、问题车、甚至存在翻新、未知隐性问题未告知消费者。沟通经过：发现问题第一时间反馈门店，门店现场确认问题属实，承诺上报厂家等待判定结果。我整整等待10天，门店避重就轻、敷衍处理，只同意单独更换天窗胶条，完全无视、回避新车漆面永久性污染受损的核心质量问题，没有任何漆面解决方案、没有任何补偿方案。本人以全新原厂原价购买新车，理应拿到一台原版原漆、零瑕疵、全新合格商品车。目前车辆漆面受损、成色老旧、疑似长期库存问题车，花新车价格拿到二手成色瑕疵车，门店存在隐瞒车况、交付不合格车辆、侵害消费者权益行为。即使后期喷漆修复，车辆也不再是原版原漆新车，直接造成重大车辆贬值损失。维权诉求：1、优先要求免费更换一台同配置、全新、零瑕疵、正规随车手续的全新商品车；因该车交付疑点过多、车况存疑，我无法信任此车辆无其他隐瞒故障；2、要求厂家加急督办，责令门店24小时内给出正式书面处理回复；3、杜绝敷衍维修、只修局部掩盖问题，保障消费者新车合法权益。所有漆面瑕疵、胶条老化、沟通记录、交付疑点均有照片、聊天记录证据属实。