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一汽奥迪Q5L发动机张紧轮冷车异响

投诉编号:【1807953】 投诉时间:2026-10-23 15:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2023款 40T 豪华动感型

车子是2023年7月购买,保养都是在购车的4S店做的,时间分别是2024年1月、6月30日、12月28日、2025年7月31日、2026年1月24日、4月30日、8月1日,每次做保养都没检查涨紧轮,售后服务给我说没有异响都没有检查,车子也才开了3万9千多公里,一般要8到10万公里才更换,平时车子都是正常行驶没有出现过事故,质保期也才过了两个月,这种不应该由消费者来买单,请4S店协调处理!谢谢!10月3日4S店通知车主先换皮带看是否还会有异响,10月12日更换皮带过后,直到10月22日张紧轮还是产生异响,现要求4S店更换张紧轮!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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