手机APP无法使用,与当时厂家宣传的手机可控制车辆不符。现在APP已形同虚设,完全无法控制车辆。厂家对此问题也不予解决,相互推诿,声称是2G网络关闭导致无法使用。我们这些埃安车主希望厂家能解决手机无法控制车辆的问题。
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