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埃安AION S车机2G网络停用 远程控制失效

投诉编号:【1810103】 投诉时间:2026-10-26 13:54 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2020款 魅 580

手机APP无法使用,与当时厂家宣传的手机可控制车辆不符。现在APP已形同虚设,完全无法控制车辆。厂家对此问题也不予解决,相互推诿,声称是2G网络关闭导致无法使用。我们这些埃安车主希望厂家能解决手机无法控制车辆的问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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