埃安AION S中创新航动力电池故障 充电异常

我车在2026年7月份开始发现充电出现问题，新车充电55度电，今年7月份发现充电只能充电30度电，新车充满电行驶公里数380公里的，现在只能充30度电，行驶公里200公里。我把车开到4S店他们说检查不出来，打厂家客服4001883333也是推卸责任，现在我车还放在4S店一个星期了，他们说维修电池，根据我们这个城市做网约车同行司机用广汽埃安的车，出现这种问题也有维修过都是没有效果，后来都是换电池才解决问题，现在我的投诉就是要求更换电池，快点解决问题，因为我车是营运车辆，靠跑网约车赚钱供车的，希望平台能帮我尽快处理问题。