埃安AION S中创新航动力电池严重衰减

故障：动力电池压差大、严重衰减，标称续航460km实际仅约80km，存在安全隐患。经多日协商，门店售后经理明确答复，可以上报索赔整套全新原厂完整电池包，店内已经在维修系统录入该方案并生成工单（证据：经理的通话录音、工单截图、短信、微信聊天记录）。数小时后，4S未经我同意单方面变更方案，打算仅做电池均衡、补电修复。均衡不能修复硬件衰减，只能短暂掩盖故障；该行为明显是刻意用低成本简易处理，逃避三包更换动力电池的法定义务。已在广汽埃安官方工单（编号2026100722578034226）完整登记全部诉求，给予厂家7个工作日的处理时间，等待官方质保部门答复。本人坚决拒绝电池均衡、补电等治标不治本的操作，保留所有维权权利。正式诉求：1、立即恢复已承诺的质保方案，三包索赔整套全新原厂动力电池包（箱体、电池模组、冷却部件全部全新，拒绝翻新、拒绝仅更换部分电芯）2、未经车主面许可，禁止门店对该车动力电池进行任何均衡、补电、标定、软件升级等操作。3、保留追索自9月23日起的停运损失的合法权利。4、从10月15号起，7个工作日内给出明确的配件订货时间与维修周期，预计交车时间，不得无限期拖延。5、要求所有跟进问题的工作人员，给本人的正式回复仅能通过工单更新或者官方400电话回复。要求埃安质保部门直接跟进督办处理本纠分，不得只交由涉事4S店自行处理。本人有400厂家和4S店完整的沟通录音、短信、微信、聊天记录可应监管要求提供。本人补录工单，并明确要求厂家/4S店在7个工作日内向我给出正式答复，截至投诉提交日10月24号，已经超过我提出的答复期限，厂家、4S店均无任何电话、书面回复，置之不理。依据汽车三包相关规定，现提出诉求：按照三包规定为车辆更换全新动力电池总成。要求厂家尽快安排专人对接，给出书面处理方案，不要再拖延、失联。