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长安福特锐界车辆副驾驶仪表台开裂

投诉编号:【1810017】 投诉时间:2026-10-26 12:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2017款 245 四驱 运动型 7座 EcoBoost

车辆裂纹正好沿着气襄预制撕裂线开缝,这个位置是安全气襄起爆区域,一旦发生碰撞,己经裂开的盖板碎裂会产生锋利碎片,极易造成副驾二次受伤属于重大安全隐患,但是同批次大量车主申请厂家善意索赔,免费更换仪表总成。(己经和丹东曙光新福业汽车销售服务人员联系让我承担80%费用,我不能理解,属于厂家问题2015年至2018年批量通病,为什么让消费者承担这么大的代价)。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调丹东曙光新福业经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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