长安UNI-K 智电iDD把手失灵 玻璃升降异常

先说清楚现状售后这个说法：只承担一部分、不能全免费，属于善意索赔协商阶段，不是最终定论。善意索赔厂家没有强制必须全免，但你有权利继续申请全免或者更大减免；投诉不是吵架，是走正规流程施压。分两套话术：①先跟售后继续沟通的话；②打长安400官方客服投诉登记的话术；另外还有升级渠道。一、先跟店里售后再谈一次（微信/当面说）“师傅，我这个UNI-KiDD，左后车窗升降、副驾外触摸拉手，是这款车很多车主都遇到的共性质量问题，我的车无事故、无泡水、没有在外拆过门饰板维修，不存在人为损坏。 我理解已经超三包，是走善意关怀索赔，我希望厂家尽量申请配件+工时全部减免。如果现在店里只能承担一部分，麻烦你正式把【厂家审核只同意部分赔付】这个结果录入工单，写明拒绝全额关怀索赔的理由，我要同步反馈给长安官方客服。”??重点：让他把“为什么不能全赔”写在工单上，口头说不您好，我要登记投诉，车辆是长安UNI-KiDD，：右后车窗无法升降、副驾外门把手触摸能锁、不能解锁；车辆无事故、无泡水、没有改装，外面修理厂没有拆修过门板。 我已经到授权4S店检测，确认是配件本身质量故障，申请厂家善意关怀索赔。现在4S反馈厂家只同意赔付一部分，没办法免费全部更换。 这两个故障是该车型的多发通病，我诉求：申请全额善意关怀索赔，配件和工时全部减免。请给我生成正式投诉工单，督办门店重新提交申请，后续有处理结果，请电话联系我。麻烦记录清楚。”