长安UNI-K 智电iDD升降器故障 车窗无法下降

左后车窗升降器损坏，车辆尚在质保期内时我就和售后工作人员沟通过，当时故障为时好时坏，对方告知不能三包更换，现已超出三包期限，部件直接彻底损坏，并且一直没有厂家售后人员联系我处理该问题。