

本人车辆尚在整车质保期内,车辆正常使用,没有使用酒精、消毒液、腐蚀性清洁剂擦拭座椅,不存在化学品腐蚀、尖锐物品划伤、外力破损等人为情况。近期发现主驾座椅坐垫PU表层涂层自然起皮、开裂,开裂位置是座椅日常反复弯折受力区域,表层涂层脆裂发白,属于原厂PU皮材质、生产工艺缺陷,网上同款车型大量出现同类座椅起皮开裂问题,属于共性质量隐患。我已经到随州当地比亚迪4S店申请质保维修,门店仅凭肉眼主观判断,口头判定为人为损坏,拒绝履行三包质保义务。
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