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一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉编号:【1809722】 投诉时间:2026-10-26 07:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 35 TFSI 时尚动感型

本人20款奥迪Q3,搭载DQ381双离合变速箱,出现变速箱机电单元故障,故障码P060700、P175E00。故障现象:故障灯亮起后变速箱无法升挡,熄火重启故障暂时消失,年检之后故障频繁出现。前期已经向奥迪厂家、宜昌恒信奥诚4S店反馈该原厂批次质量缺陷问题。目前4S给到方案:机电单元配件、工时免费,但是要求自费2800元购买变速箱油。该故障属于原厂本身质量缺陷,变速箱油更换也应当纳入免费维修范围,不应该额外收取2800元费用,多次协商没有达成一致。诉求:全套免费维修变速箱机电单元,包含变速箱油,不再额外收费

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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