北京奔驰GLC前挡风玻璃开裂严重

本人家庭于2025年06月24日在云南经销商购买奔驰GLC300L车辆一台，车辆目前尚在质保期内。车辆日常正常停放、正常使用，无事故、无石子击打、无撞击磕碰，前挡风玻璃内侧玻璃自然开裂，裂纹不存在明显撞击点。车辆前挡在4S店虽贴过膜，贴膜施工合规，开裂并非贴膜操作造成。我已向购买门店反馈问题，申请质保处理，商家单方面判定为外力原因拒绝质保更换，且无法提供加盖公章、具备依据的正式鉴定报告。10月6日我再次前往云南另一家经销商进一步检测，我再次提出诉求：先由4S店本地检测，再上传厂家做出判定并出具书面报告。10月15日，云南南另一家经销商工作人员电话口头通知，厂家判定该裂纹不属于质量问题，拒绝履行三包义务。前挡风玻璃属于关键安全部件，开裂存在较大行车安全隐患。现投诉，要求商家按照三包规定，免费更换原厂前挡风玻璃，并同步完成ADAS摄像头校准标定。或者共同委托云南本地具有资质的第三方检测机构进行检测。相关裂纹照片、沟通记录均已留存作为证据。