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一汽大众速腾承诺补偿未兑现 置换补贴未兑现

投诉编号:【1809393】 投诉时间:2026-10-25 16:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2026款 L 300TSI DSG 豪华型

1.本人与2026年3月购买一汽大众速腾l豪华版,4s店给了我一俩2025年10月份产的一俩空调喷铝粉的汽车,我5月份发现空调喷粉问题进行维权,与4s店达成共识,3年延保以及汽车维修期间300元的用车补偿,然而至今10月16日补偿未落实,同时购买的汽车厂家置换补贴不落实,通过电话得知,厂家已于4月份将款打给4s店,4s拖欠不给我,同时我一直在与400沟通以上问题,6个月了一直没给我答复,一直都是在沟通在协调永远都是这俩句话,我想问一下我买个车容易吗?

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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